Dégât d’eau en Valais :
retrouver l’origine de la fuite

Un dégât d’eau peut concerner une conduite d’alimentation, une évacuation, un circuit de chauffage ou une infiltration par un élément du bâtiment. La zone humide n’indique pas toujours le point de départ : l’eau peut circuler dans les matériaux.

Nous examinons vos observations et les installations concernées pour organiser les contrôles. Un problème lié à l’usage d’une douche, à une baisse de pression ou aux épisodes de pluie ne se recherche pas de la même manière.

Notre spécialité porte sur les conduites d’eau sous pression : écoute électroacoustique, corrélation et gaz traceur permettent de croiser les indices. La thermographie et les mesures d’humidité complètent les observations. Pour les évacuations et certaines infiltrations, nous utilisons des colorants visibles ou révélés aux UV ; le fumigène peut servir sur une toiture plate.

Dans une intervention publiée sur une conduite en cuivre, le gaz traceur, la caméra et l’analyse électroacoustique ont permis de cibler le point de fuite. Le sondage l’a ensuite confirmé.

• L’adresse, les locaux touchés et les accès disponibles.
• Des photos et la date des premières traces.
• Les circonstances : pluie, utilisation d’un appareil, perte de pression ou consommation anormale.
• Les plans disponibles et les contrôles déjà réalisés.
• Le numéro de sinistre et les coordonnées de votre interlocuteur auprès de l’assurance, si le dossier est ouvert.

Ces éléments nous aident à préparer une recherche adaptée et à coordonner les accès avec vous, votre régie ou votre sanitaire.

La recherche sert à identifier ou à préciser l’origine du problème. La réparation est organisée avec l’entreprise concernée. Si les matériaux doivent être séchés, EauSec Sàrl peut intervenir pour l’assèchement selon les besoins du chantier.

Selon le mandat, les constatations, photos et recommandations documentent votre dossier. Les frais pris en charge sont à confirmer avec votre assurance.

Notre atelier se situe à Vex et notre administration à Uvrier. Nous intervenons dans tout le Valais, notamment autour de Sion, Sierre, Martigny, Crans-Montana, Nendaz, dans le Val d’Hérens et le Val d’Anniviers.

Particuliers, régies, sanitaires et exploitants de réseaux : les moyens nécessaires et les accès sont définis selon la situation. Les possibilités d’intervention sont évaluées lors de votre appel.

Consulter nos zones d’intervention en Valais